Gizlilik Politikası

RAST YÖNETİM Danışmanlık olarak, müşteri memnuniyetini ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası; https://rastyonetim.com.tr/ web sitemiz ve diğer dijital platformlarımız üzerinden topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Bilgilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kişisel bilgiler tarafınızdan doğrudan sağlanabilir. Ayrıca web sitemizin kullanımına bağlı olarak çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak bazı veriler toplanabilir.

Toplanan bilgiler şunları içerebilir:

  • İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler
  • Hizmet talepleriniz ve başvurularınıza ilişkin veriler
  • Ziyaret bilgileriniz (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kullanım analitiği)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmetlerimizi sunmak, taleplerinizi yanıtlamak ve süreçlerinizi yürütmek
  • Sizinle iletişim kurmak, teklif ve hizmet bilgilendirmesi yapmak
  • Site, apartman ve toplu yaşam alanları yönetimine ilişkin operasyonel süreçleri yürütmek
  • Web sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Teknik destek ve müşteri memnuniyeti süreçlerini geliştirmek

3. Bilgi Paylaşımı

RAST YÖNETİM Danışmanlık, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:

  • Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
  • Hizmetlerin sunulabilmesi için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcıları ve iş ortakları
  • Kanunların izin verdiği ölçüde güvenlik ve denetim gereklilikleri

Bu paylaşımlar yalnızca gerekli kapsamda ve gizlilik esaslarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

4. Veri Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Verilerin kaybolması, yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya değiştirilmesini önlemek amacıyla güncel güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

5. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

RAST YÖNETİM Danışmanlık, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş politikalar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

RAST YÖNETİM Danışmanlık, site ve apartman yönetiminde mali, idari ve teknik süreçlerin tamamını kapsayan; planlı, şeffaf ve güvenilir profesyonel yönetim hizmetleri sunar.